一、行业背景 

经济的发展，社会的进步，人民生活水平的提高，为出租车行业的发展创造了有利条件。城市出租车数量近年来增长迅速。

但是行业管理的相对落后带来种种弊病：空载率高、交通拥堵、费用高、实时性差、调度分散、资源浪费，行业发展受阻。

加上出租抢劫、杀害司机等恶性案件的增加，给驾驶员人身安全和财产千万严重威胁。出租车行业急需一个高效安全的高科技管理系统来保障出租车行业的健康持续发展！ 

目前，出租车行业主要存在以下几大问题： 

1、出租车司机的人身财产安全存在严重威胁。 

2、出租车不能远程调度造成的空载率高、资源浪费。 

3、出租车司机违反职业操守，随意绕路，多收费用。 

4、部分出租车司机存在服务质量问题，但公司无法监督管理。 

5、出租车分散，不好管理，出现事件后，也不方便取证。

 

二、解决方案 

针对以上出租车行业存在的问题，我公司响应交通部对出租车行业的监管要求，基于《道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术要求》（JT/T794-2011）的行业标准，成功推出车载3G视频监控出租车方案。 

本方案采用了行业内成熟的GPS技术（也可选北斗卫星导航技术）和GIS技术，结合3G视频无线传输技术，辅以固态硬盘式车载DVR的录像保存，实现对车辆位置、音频、视频全方位的监控，并提供高效的指令系统，方便实现远程调控。

本方案成功地将GPS系统和车载DVR有效地集成到一起，并利用3G的无线高速传输能力，拓展了视频无线远程传输功能！ 

本方案实施以后可以达到以下的效果： 

1、电子地图直观显示，了解整体出租车的分布情况，调控出租车的合理分布，降低出租车的空载率，提高资源利用率。 

2、调度中心的远程通讯功能，实现出租车“电召”服务，提高出租车效率，增加乘客满意度，提升城市整体形象。 

3、3G视频的实时回传和报警联动的实现，加强对突发事件的应急处理！保障司机的人身财产安全。 

4、轨迹回放，再现出租车的行驶路径，打击无职业操守的司机恶意绕路的行为。 

5、3G视频监控和视频录像存储，针对乘客的服务投诉，进行有效取证，也监督司机的违规操作，如边抽烟边开车的行为，保证服务质量的提升。 6、3G视频监控和视频录像存储，为乘客失物寻回提供帮助。 

7、视频录像的存储，为平安城市的建设提供有效的技防措施，为公安案件的调查提供有力帮助。 

三、工作原理及方式 

本方案由车载终端设备和调度中心两部分组成，车载终端设备和调度中心利用3G网络进行通讯和数据传输。

其工作原理如下图所示： 车载终端将采集到的位置、速度等运营数据，通过3G网络实时传输回调度中心的服务器，客户端通过访问服务器，获取电子地图显示位置以及所需要的视频内容。 在需要看车辆内外的情况的时候，可以通过客户端调取实时视频，立即查看车辆现场情况 车载终端实行全程音视频的录像存储，当需要调取录像的时候，可以取固态硬盘到电脑上方便地进行录像回放。也可以通过远程调取需要时段的历史录像，此法需要考虑流量消耗和通过3G压缩传输后对视频画质的影响。