一、 技术支持服务

1、 设备的安装指导及系统调试服务；

2、 对所有设备提供相应的保修期内免费维修服务；

3、 对应用软件提供叁年的免费升级和维护服务；

4、 对所售车载硬件提供标准一年免费售后服务，另额外免费延长__3个__月的车载硬件免费服务；

5、 提供永久的免费电话咨询技术支持服务；

6、 工程中所涉的软件特别的二次开发，我们将以优惠的价格和客户提供；

7、 在监控系统工程建设完成后，我们将配合客户完成工程和交接工作。

二、 其它服务与承诺

1、 定期远程巡查：我司专职售后人员会每个月远程巡查一遍贵公司设备使用情况，针对有异常的情况会主动与贵司维护人员沟通；

2、 提供全方位的售后服务：用户可通过我司售后电话、售后QQ交流或远程桌面进行售后及技术培训工作；

3、 上门售后服务：提供专职售后人员可供用户需要时上门服务。

三、 服务联系方式

1、 服务部联系电话：0755－26413303

2、 服务专用QQ：2355274637    ,     2355274638

3、 服务邮箱：yunyingfuwu@minicreate.com